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消耗者吐槽不故障资源热捧拼多多山寨门路能走多远

 
分享: 2018-12-01
     

  建立未满3年就乐成赴美IPO的拼多多,在短暂几天的风景事后陷入舆论漩涡。连日来,关于拼多多销售山寨名牌的质疑不停发酵,其商业模式的毛病也被置于聚光灯下。7月26日,顶着社交电商第一股的光环,拼多多正式上岸纳斯达克,首日股价上涨39.47%,市值近300亿美元。不外,受创维发声明要求制止侵权等负面新闻影响,拼多多股价昨日下跌7.87%,市值缩水20多亿美元。

  多款在售产物“撞脸”名牌

  “看图标以为是蓝月亮,得手了洗衣服时发现跟以前买的纷歧样,液体酿成一坨一坨的,再仔细一看,哪是什么‘蓝月亮’,人家叫‘蓝月壳’……”家住河北的吕女士在朋侪圈里讲述了自己最近一次难忘的网购履历。让吕女士啼笑皆非的“蓝月壳”,是从拼多多上买的。

  最近几天,刚刚“圆梦”纳斯达克的拼多多过得不太平。

  7月28日,创维团体在微博上发出严正声明,称近期在拼多多上泛起大量冒充创维品牌的电视产物销售,严重损害了消耗者和创维品牌权益,表现正与拼多多严正谈判,要求其制止相关产物的销售运动。创维官方还贴出了拼多多平台部门冒充创维品牌,包罗:创维先锋、创维云视、创维嘉、创维美、创维酷酷、创维云视听、创维e家等。与此同时,不少网友发现,极易被误以为着名手机品牌vivo的“vivi”手机也在拼多多的手机搜索页面中频仍泛起。

  天风证券使用爬虫软件对拼多多平台上家电销售额排名前100的商品举行了自动化数据抓取与剖析后发现,在已往的30个生意业务日中,这100种商品的生意业务额合计7923万元,销售量13.71万台;其中有冒充品牌嫌疑的商品共39个,销售额合计在100种商品中的占比57.82%,销售量占比63.37%。在这些有意与着名品牌“撞脸”的山寨商品的页面,一样平常会通过正品品牌名称增添前缀、后缀,对中文字体变形,或者接纳相同中文名、差别英文名的方式来疑惑眼球。例如康佳KOIVIKDA、三星SANXIN,而正品康佳、三星的英文名划分为KONKA、SAMSUNG,消耗者一不注意就容易将“李鬼”认作“李逵”。

  除了品牌“碰瓷”重灾区的家电、手机,记者在拼多多上搜索后发现,“立日”洗衣粉、“五粮PTVIP”白酒、“茅台镇原浆酒”“Parmepas”纸尿裤也纷纷与立白、五粮液、茅台、帮宝适Pampers等海内外名牌严重“撞脸”。

  除了创维,著名儿童文学作家郑渊洁也加入了诛讨拼多多的阵营。他表现收到读者举报,在拼多多上发现了自己皮皮鲁系列书籍的盗版,并已向天下扫黄打非办公室和国家版权局举报拼多多。

  “宽进严出”治理现隐忧

  自2017年拼多多从自营商品彻底转向第三方商家入驻后,拼多多接纳的治理方式一直是“宽进严出”:所谓“宽”,是指商家入驻门槛不高,缴纳一定的保证金并通过系统自动审核,商家就可以在平台上公布商品;所谓“严”,是指平台对商家的后续治理很严酷,包罗对销售问题产物、冒充产物的商家处以冻结生意业务金额并举行10倍罚款的惩戒。而这一宽进严出的模式,一直以来也饱受争议。

  2018年6月,部门触发拼多多处罚划定的商家,群集在拼多多位于上海金虹桥国际商务中央的总部,有人甚至身着“拼多多,还我血汗钱”字样的白色T恤衫泛起在楼下“维权”。事后,拼多多方面回应,群集现场的14名商家均为“问题商家”,其中7家存在售假情形,6家存在商品形貌不符情形,1家存在虚伪发货情形。

  今年1月,阿里公布了一份《2017年知识产权年度陈诉》,指出淘宝的制假售假商家正向微信、拼多多等电商平台转移。值得回味的是,多年前淘宝刚刚崛起的时间,同样由于快速生长背后冒充伪劣产物的泛滥而遭遇舆论炮轰。直到最近两年,阿里团体仍然在为打假破费庞大精神。

  “我是至心以为阿里巴巴花了庞大的价格在打假,险些它用的方式要领跟我们是一样的,只不外在一些详细的执行严肃水平上略有差异。”在上市前夕的媒体相同会上,拼多多首创人黄峥在回应治理赝品问题时如是说。黄峥感伤,打假不仅需要破费许多资金,而且历程极其庞大。整个流程环节要录像取证、检测,所有钱都由平台肩负,甚至有赔钱的可能,但拼多多会坚持打假。

  但显然,狂飙进入资源市场的拼多多,还未来得及兑现“坚持打假”的答应,就已经因其上市后的瞩目而迅速转入了山寨、冒充商品频出的舆论漩涡。黄峥接受媒体采访时坦陈,他以为淘宝履历过的“磨难”,拼多多一个不会少。“历史不会厚遇谁,每个时间段的阵痛都市履历。”但他此番表明很快被网友们质疑:为何在知识产权意识大幅提升的今天,拼多多还要重走20年前的“山寨”门路?

  低价导向何时转向品质导向?

  除了山寨品牌泛滥的话题,拼多多得以在电商巨头夹缝中壮大的极致低价模式也面临挑战。

  一包纸巾只赚3分钱——在拼多多上热销2.6亿包的纸巾,可心柔和植护这两个纸巾品牌,通过节约渠道用度、超大批量定制而实现“自制有好货”。类似这样的故事被拼多多作为样板普遍宣传。

  然而,能像可心柔和植护这样,极尽可能压缩利润并保障一定品质的,究竟只是少数派。

  大学生小谭向记者讲述了自己半年来的“拼购”履历。她在淘宝上买了一款58元的“抖抖机”,用了没频频就坏了。当在拼多多看到一个险些同款,但售价只要8块多钱的“抖抖机”后,她又忍不住下了单。“稍微开大点功率就泄电,再厥后一插电就泄电,过了一阵子爽性直接坏掉了。”小谭回忆,她还图自制在拼多多买了双布鞋,硬邦邦的不说,穿了一个星期就开胶了。淘宝上售价98元,她通过自己的数十个亲友群在拼多多“砍价”免费获得的一款烤箱,由于质量不外关,烤熟一根红薯需要重复烤三次。最终,她照旧卸载了拼多多。

  在拼多多的消耗者中,有类似履历的不在少数。

  事实上,建立不到3年就跻身天下第三大电商平台的拼多多已经坐拥一手“好牌”。在人们印象中,拼多多主要攻占的是三四线都会、县城州里人群特殊是中暮年人。然而,现实数据显示,拼多多现在用户群在各年事层的漫衍与其他电商网站并无太大差别,这也是拼多多深受资源追捧的缘故原由。

  天风证券剖析师刘章明等人在研报中指出,恒久来看,拼多多若是能乐成进化,由现在的单纯低价导向转向注重品质导向,资助工厂压缩中心环节,提高性价比,则拼多多足以与淘宝或京东抗衡。

  本报记者 孙奇茹 实习记者 吴家康